系统后台
平台总览
商家运行概览
双击商家进入它的商家后台。
系统状态
上线后这里用于观察接口、数据库、缓存和异常。
开通新商家
平台负责开通商家,商家后续自己维护课程、活动、客户和订单。
所有商家
用于平台统管入驻、状态、订单和收入。
平台资金明细
当前为订单派生的资金台账,接入微信支付后可变成真实结算流水。
投诉监管
平台可以看到所有商家的投诉,后续可接入处理状态和客服分派。
系统维护
这里放上线后要关心的能力:服务状态、数据库、缓存、域名证书、接口健康。
活动管理
管理商家的课程拼团活动、开团数、报名数和成团情况。
发布课程拼团
选择一门课程,设置拼团价、成团人数和活动时间。
课程库
新增课程
课程介绍使用编辑器,商家可写亮点、年龄、课时和报名须知。
客户管理
报名后自动进入客户池,可看孩子信息、来源和最近下单。
订单管理
记录报名、手机号、孩子信息、课程和支付状态。
资金管理
当前按订单计算,真实提现需要接入微信支付商户号。
投诉处理
展示本商家的投诉记录,后续可以加处理人、处理状态和回访。
账号信息
商家基本信息、联系方式和当前权限。
模拟报名
用于测试开团、参团、成团和客户记录。